Termos de Garantia
Nossa garantia cobre defeitos de fabricação dos livros pelo prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento. Caso o livro apresente algum defeito nesse período, como páginas faltantes ou impressão incorreta, entre em contato conosco pelo whatsapp, informando o problema e anexando fotos ou vídeos que comprovem o defeito.
O que está coberto?
Defeitos de fabricação, como páginas danificadas, impressão incorreta ou problemas estruturais no encadernamento e a substituição será realizada sem custo adicional para o cliente. Caso não seja possível substituir o livro, oferecemos a devolução do valor pago.
O que não está coberto?
Danos causados por uso indevido, acidentes, ou alterações no livro e desgaste natural devido ao uso.